Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором.

Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является ИП Клейменов Алексей Викторович, ИНН 772002691978, ОГРН 304770000430751.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому пользователю сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление.
• Пользователь — посетитель сайта centerhns.ru, оставивший заявку через форму обратной связи.

3. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки через формы на сайте Оператор получает:

• номер телефона — для того, чтобы связаться по заявке;
• имя — если пользователь указал его в форме;
• текст сообщения — если пользователь оставил вопрос или комментарий;
• IP-адрес — определяется автоматически на сервере при отправке формы, используется только для защиты от автоматических и повторных обращений.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для связи с пользователем по оставленной заявке: уточнения деталей неисправности, согласования времени выезда мастера, информирования о статусе заявки и стоимости ремонта.

5. Правовые основания обработки

Основанием обработки является согласие пользователя, которое даётся отметкой соответствующего чекбокса при отправке формы на сайте, — ст. 6 152-ФЗ.

6. Порядок хранения и передачи данных

Данные хранятся и обрабатываются Оператором до достижения цели обработки или до отзыва согласия пользователем. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент:

• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• запросить сведения о том, какие данные о нём хранятся и как обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных.

Для этого достаточно обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 9.

8. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.

9. Реквизиты и контакты Оператора

ИП Клейменов Алексей Викторович
ИНН 772002691978, ОГРН 304770000430751
Адрес: г. Москва, ул. Долгоруковская, 2
Телефон: +7 (495) 137-46-19